在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
(原标题:在上海打网约车8公里,上海苏州滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?) “我打车一共耗时40分钟左右,打网滴滴订单满打满算,约车忻州市某某涂装工程培训中心这160公里以上的公里路程是在40多分钟里发生的吗?” 近日,一名网友在社交平台上发文,显示称其在滴滴打车平台的去趟且车一笔订单十分诡异,明明自己仅在上海打车8公里多,费两却“穿越”去了趟苏州,百多费用229.66元,上海苏州平台回复系网约车司机用了作弊器,打网滴滴订单忻州市某某涂装工程培训中心已对其进行禁封。约车7月17日,公里澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,显示针对此事,去趟且车滴滴方面正在处理中。费两 当天稍早时候,投诉人张先生对记者表示,7月13日16时55分许,他使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,远远超出此前的行程预估价(优惠后26.76元)。 据张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴中区,来回直线距离超过160公里,且路线横穿公路湖泊和建筑物,明显异常。 张先生的滴滴系统订单显示的异常行程及不合理收费。本文图片均为 受访者 提供 随后,张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴中区)接人再去终点,遂导致现在的收费。 张先生被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。 7月15日,张先生再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对张先生造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支付190余元。 对此方案,张先生表示不接受,并提出具体诉求:1. 停止该司机运营资格;2. 平台对如此低级的错误给予其合理解释。 7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将本次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,若不接受就不予保留。 16日晚,张先生将自己的遭遇发布至社交平台。不久后,滴滴平台相关工作人员回复张先生称,当事司机使用了作弊器导致订单异常,已对该司机进行禁封。 7月17日11时44分许,该笔异常订单仍未变更,张先生因未支付费用而无法继续打车。 7月17日11时44分,张先生再次登录其滴滴(企业版)平台发现,该行程的异常收费仍未变更,因张先生未支付该笔异常费用,致其无法继续使用该平台打车。 12时30分许,张先生又查询发现,滴滴平台将该异常订单撤销了,系统中也查询不到此次行程,打车也可以正常下订单了。但张先生对记者表示,滴滴平台并没有联系他告知已经进行了撤销操作。 7月17日12时30分许,张先生的异常订单从其滴滴app中消失,其可正常打车。 当日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。
-
上一篇
-
下一篇
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 印度再批美国以印度购俄石油为由加税
- 奥运巡礼|殷若宁崛起,中国女子高尔夫期待再获奖牌
- 福建龙岩溪口镇15个村断联 武警消防徒步给村民送物资
- 最新!2024高考查分时间汇总
- 为什么家长希望普及高中?因为现在的学生考大学比过去容易多了!
- 在一场美食宴集上解构《雷雨》,上戏师生的一次新尝试
- 演唱会买到“柱子票”如何维权?一审宣判了!
- 竞彩欧洲杯|英格兰豪取两连胜,意西强强对话或平局收场
- 苹果代码意外泄露多款产品芯片升级计划
- 2024正大广场“唤新计划”启幕
- 怎样判断自己到底胖不胖?何时称体重更准确?
- 越工贸部或将对我热轧钢产品发起反倾销调查
- 中方驳斥:香港事务纯属中国内政,绝不容外来干涉
- 强降雨天气来袭:桂林部分景点关闭,旅游酒店启动退改
- 喜茶急招!月薪25K!13薪!留学生友好!
- 铁路儿童票新规实施后,已有超4900万人次小旅客免费出行
- 朱某某故意杀人一审被判5年半?登封检方抗诉
- 成都市温江区新世纪光华学校发布2024年高一新生招生简章
- 头条欧洲杯|死亡之组?对西班牙来说不存在
- 贾苏拉乌龙后再进球!克罗地亚2:2战平阿尔巴尼亚
- 搜索
-